Postaveno na ověřených technologiích

document_chunks — jádro RAG

{
  _id, documentId, versionId,
  sourceType: "pdf",            // pdf | faq | rss | qa | email

  // tagging (used for filtering at search time)
  sectionKey: "smernice",
  companyCode: "ACME-BA",       // "ACME" = applies company-wide
  scope: "company",         // global | company | region
  language: "sk",

  // content
  articleRef: "čl. 4 ods. 2",
  heading: "Práca z domu (home office)",
  text: "Zamestnanec má nárok na home office...",

  // vector + identita vektorového priestoru
  embedding: [0.0123, -0.044, ...],   // 1024 dims
  embeddingModel: "voyage-4",         // POVINNÉ — ktorý model vektor vyrobil
  embeddingDim: 1024,                 // kontrola pri zápise aj čítaní
  embeddingProvider: "atlas-auto",    // atlas-auto | infinity | tei
  embeddedAt: ISODate(),              // pre plánovanie re-embedu

  isActive: true,               // false = archived version
  effectiveFrom, effectiveTo
}

tickets

{
  ticketNumber: "CNT-2026-000412",
  source: "bot",                // bot | email
  status: "open",               // lifecycle below
  priority: "normal",
  sectionKey: "hr",
  companyCode: "ACME-BA",
  requester: { email, name, userRef },
  subject, conversationId,      // full context if from bot
  assignedTo, slaDueAt,
  resolution: { answeredBy, qaPairId, closedAt },
  tags: []
}

tenant_profiles — volba adaptérů

{
  companyCode: "ACME",          // kľúč, zhodný s chunkami
  tier: "T1",                   // T1 shared | T2 enclave | T3 air-gap
  dataResidency: "eu",          // eu | on-prem | air-gap

  providers: {
    embedding: {
      kind: "atlas-auto",       // atlas-auto | infinity | tei
      model: "voyage-4", dim: 1024,
      index: "rag_vector_index"
    },
    rerank: {
      kind: "atlas-stage",      // atlas-stage | infinity | tei | none
      model: "rerank-2", topK: 8
    },
    generation: {
      kind: "anthropic",        // anthropic | openai
      model: "claude-sonnet-5",
      citations: true, promptCaching: true
    }
  }
}

// Ten istý tenant v uzavretom režime — mení sa len profil:
//   embedding:  { kind: "infinity", model: "voyage-4-nano", dim: 1024 }
//   rerank:     { kind: "infinity", model: "BAAI/bge-reranker-v2-m3" }
//   generation: { kind: "openai", url: "http://vllm:8000/v1",
//                 model: "Qwen3-8B", citations: false }

Co se mezi režimy liší

Jádro je identické, ale úplná funkční parita neexistuje. Toto jsou rozdíly, se kterými je třeba počítat při výběru režimu.

Vektory nejsou přenositelné mezi modely — změna embedding modelu znamená úplný re-embed korpusu. Rozhodnutí a jeho důsledky jsou zdokumentovány v ADR-001.